Câu hỏi thường gặp

Có. Chúng tôi cung cấp cả đá tự nhiên và đá nuôi cấy. Hãy xác nhận loại vật liệu và thông tin xử lý của từng viên trước khi đặt. Bạn có thể nêu lựa chọn trong phiếu yêu cầu cắt đá.

Không. Đá tự nhiên có thể được xử lý sau khi khai thác. Hãy đọc mô tả từng viên và hỏi lại những điểm chưa rõ.

Hãy hỏi thợ kim hoàn về chiều dài, rộng, sâu và sai số cho phép. Chỉ dựa vào trọng lượng carat không thể xác định đá có vừa ổ hay không.

Điền loại vật liệu, kích thước và mẫu tham khảo vào phiếu yêu cầu cắt đá. Xác nhận giá, khả năng thực hiện và thời gian trước khi đặt hàng.

Không mặc định là GIA. Hãy xác nhận phòng kiểm định và phạm vi kiểm tra trước khi chọn dịch vụ. Các liên kết GIA trong mục kiến thức chỉ là nguồn tham khảo.

Trang vận chuyển liệt kê các điểm đến, mức phí và thời gian dự kiến. Thuế nhập khẩu có thể tính riêng; hãy kiểm tra trước khi đặt hàng.

Hãy đọc chính sách đổi trả trước khi đặt. Liên hệ với chúng tôi nếu hàng bị hỏng, giao sai hoặc không đúng mô tả.

Thanh toán qua PayPal khi có sẵn hoặc liên hệ với chúng tôi. Không chuyển tiền khi chưa xác nhận tài khoản nhận và mã đơn hàng.

Cách bảo quản tùy loại đá, xử lý và tình trạng thực tế. Xem các bài hướng dẫn và hỏi thợ kim hoàn trước khi làm sạch bằng hơi nước hoặc sóng siêu âm.